作業者等に必要な訓練指導を行うが、返事は至って綺麗ですが何を理解しての返事だったのかと思うような行動に留まっている。その場しのぎのクリアな返事をするが守ることができないのはなぜでしょうか。

はむさん、こんにちわ。
返事は良いけど実際の行動は出来ていない、ということに対して、なぜ守れないの？と思ってしまうことはあると思います。
ですが、守る守らないの前に、まずは伝えたこと、教えたことを理解出来ているかどうかを確認しなくてはいけません。
返事する=理解した、と即決で考えてはいけないということですね。
返事で判断するのではなく、実際にやってみて合ってるかどうか、相手に答えさせて合っているかどうか、などで理解度を確認することが必要だと思います。
指導する側だとしたら、この理解度を確認するということは特に大事なことだと思います。
例えば「ここにある道具片付けておいて」と依頼したとして本来の置き場に道具をキレイに並べて戻しておくことを期待していたとします。しかし、置き場に道具は戻っていたが、乱雑に置かれていたといった場合、「片付け」に対する認識が異なる、ということになります。
このような認識のズレというのはもちろんあり得ることです。
だからこそ、どのくらい理解出来ているのか確認しなければいけないということです。
話がそれてしまいましたが、返事をしてくれた=同じ認識で合意した、ではないということも頭に入れなければいけないということですね。
これも一つの考え方として捉えて頂ければと思います。